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BestellinfosWie läuft die Bestellung ab? Wenn Sie Interesse an einem Brautkleid aus meinem Atelier haben, kontaktieren Sie mich bitte per Email unter info@brautkleideratelier.de oder Telefon unter der Nr. 0711/3415191.
Bitte machen Sie folgende Angaben: - Ihre Körpergröße und Ihre ungefähre Kleidergröße (damit ich über den Stoffverbrauch Bescheid weiss) - eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihrer Wünsche, eventuell auch ein Bild oder eine Zeichnung - Ihren Preisrahmen, damit ich Sie richtig beraten kann - den Hochzeitstermin (falls bereits vorhanden) - eventuelle Sonderwünsche, z. B. was die Stoffe oder Farben anbelangt Daraufhin können wir alle Details ausführlich besprechen (per Mail oder am Telefon) . Sobald alle Details klar sind und Sie mit dem entgültigen Preis für das Kleid einverstanden sind, erhalten Sie ein offizielles Angebot, das nach der Bezahlung der Anzahlung und Ihrer Unterschrift zum festen Auftrag wird. Dann brauche ich auch Ihre Maße. Hilfestellung zum Maßnehmen: Am besten lassen Sie sich beim messen von jemanden helfen. Dann wird es deutlich genauer. Legen Sie das Maßband so eng am Körper an, dass gerade so noch ein Finger dazwischen passt. Am besten messen Sie direkt über der Unterwäsche, die Sie darunter tragen möchten. Mit meinem Angebot schicke ich Ihnen einen Fragebogen. In dem finden Sie die Maße, die ich für Ihr Kleid brauche. Diese Maße werden normalerweise benötigt: Oberteile und Kleider:
Röcke:
AGB:von Melanie Haubt, Damen- und Herenschneiderei,
nachfolgendend: ich oder wir
Angebote und Aufträge: Alle Angebote sind bis zur Annahme für Sie unverbindlich und behalten 1 Woche ihre Gültigkeit. Nach Ablauf der Gültigkeit kann sich der Preis und/oder der Abgabetermin verändern, Materialien können vergriffen sein. Möchten Sie nach Ablauf auf ein Angebot zurückkommen, fragen Sie bitte vorher nach ob die Gültigkeit verlängert werden kann. Das Angebot wird durch Ihre Unterschrift (bei Minderjährigen die der Erziehungsberechtigten) und die Bezahlung einer Anzahlung oder der vollständigen Bezahlung zum verbindlichen Auftrag. Bevor die Arbeit begonnen wird, muss der unterschriebene Auftrag und der Maßfragebogen (sofern die Maße nicht persönlich von mir genommen wurden) eingegangen sein. Sie haben jederzeit das Recht ohne Angabe von Gründen vom Auftrag zurückzutreten. Bereits investierte Arbeitszeit und bereits einkaufte Materialien müssen Sie allerdings bezahlen. Bezahlung Bei einem Auftragswert unter 100 Euro oder bei eiligen Bestellungen ist der gesamte Betrag im Voraus fällig. Im Angebot ist dies kenntlich gemacht, indem keine Anzahlung angeboten wird. In diesem Fall gilt der folgende Abschnitt für den Gesamtbetrag: Nach Erhalt der Anzahlung kaufe ich die Materialien ein. Mit der Bezahlung der Anzahlung erklären Sie sich mit denen im Angebot beschriebenen Materialien einverstanden. Die Restzahlung ist innerhalb einer Woche nach der Fertigstellung fällig. Hierzu erhalten Sie ein Foto des fertigen Auftrags per Email zugeschickt. Der Auftrag wird erst nach vollständiger Bezahlung an Sie versand und bleibt bis dahin in meinem Eigentum. Wenn Sie möchten, können Sie auch schon vor der Fertigstellung den Restbetrag bezahlen, dann wird der Auftrag unmittelbar nach der Fertigstellung versand.
Sollte mich höhere Gewalt von der Arbeit an Ihrem Auftrag abhalten, habe ich das Recht vom Auftrag zurückzutreten. Sie bekommen in so einem Fall unverzüglich Ihr gezahltes Geld zurück oder wir vereinbaren auf Ihren Wunsch hin einen neuen Auftrag. Im Angebot ist der Liefertermin angegeben. Bitte beachten Sie, dass ich alleine arbeite. Ich bin bestrebt, die Liefertermine stets einzuhalten. Sollte ich doch einmal in Verzug geraten, habe ich Anspruch auf eine angemessene Nachlieferfrist. Der Liefertermin kann sich verschieben, falls Sie Ihren Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig nachkommen. Dazu zählen insbesondere rechtzeitige Bezahlung, Abgabe der Maße und Beantwortung von Rückfragen. Termin-Aufträge: Wenn Sie Ihr Kleid zu einem bestimmten Termin brauchen (bei Hochzeitskleidern
ist das normal), fragen Sie bitte gleich bei der ersten Anfrage nach. Bei einem Terminauftrag werde ich den Liefertermin einhalten, anderenfalls erhalten Sie Ihr gezahltes Geld inklusive der Anzahlung zurück. Ich verzichte in diesem Fall auf eine Nachlieferfrist. Ein Auftrag gilt als Terminauftrag, wenn der betreffende Abschnitt im Angebot im Original maschinell bejaht und mit Datum versehen ist. Handschriftlicher Vermerke sind ungültig und können nur informativen Charakter haben. Bitte beachten Sie, dass für eine rechtzeitige Versendung die Vollständige Bezahlung eingegangen sein muss. Die Versandzeit kommt zum Liefertermin hinzu. Sollten Sie bedenken über die Versandzeit haben, kann ich auf Nachfrage und mit Aufpreis gerne per Express verschicken. Versandkosten: Für den Versand innerhalb Deutschlands im versicherten Paket mit der Deutschen Post oder GLS und die Verpackung berechne ich pauschal 8 Euro, wenn im Angebot nichts anderes angegeben ist. Preise: Alle Preise enthalten 19 % Mehrwertsteuer. Rückgaberecht: Gem. § 312d des BGB ist Umtausch, Rückgabe oder Widerruf bei individuell angefertigter Ware ausgeschlossen. Gewährleistung: Mängel aufgrund von Verarbeitungsfehlern meinerseits werde ich kostenfrei beheben. Ich bitte Sie, sich bei Mängeln gleich mit mir in Verbindung zu setzten, damit ich schnellst- und bestmöglichst darauf reagieren kann. Kleinere Abweichungen in Farbe, Qualität oder Form sind kein Beanstandungsgrund. Bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen trägt der Käufer sämtliche anfallenden Kosten, ich behalte mir die Annahme dieser Reparaturen vor.
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender Vereinbarung mit Ihnen nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises Dich über. Vor Eigentumsübergang bist Du zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange ich noch Eigentümer der Ware bin, hast Du mich unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
An allen Skizzen und Entwürfen behalte ich mir das alleinige Eigentums- und Urheberrecht vor. Sie dürfen in keinem Fall Dritten (insbesondere Mitbewerbern) zugänglich gemacht werden. Ich behalte mir vor, Fotos von der angefertigten Ware zu Werbezwecken zu veröffentlichen und die selbe Ware wieder herzustellen. Ein Unikatsanspruch kann nur im Ausnahmefall im vornhinein schriftlich vereinbart werden. Verpackungen: Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und
an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser
Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
nach §6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG,
Mainz, (Kundennummer 4108921) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Landbell AG. Ich bin gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung
dazu verpflichtet, Verpackungen meiner Produkte, die nicht das Zeichen
eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“
der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren
Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen
Produkten bitte mit mir in Verbindung. Sie erreichen uns unter folgender
Adresse/Telefonnummer/Emailadresse: Melanie Haubt Leimenackerweg 2 73732 Esslingen Germany Tel.: 0711/3415191 Email: info@brautkleideratelier.de Ich nenne Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder
ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei
entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die
Verpackung an mich zu schicken. Datenschutz: gemäß §28 Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) wird darauf aufmerksam gemacht, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Gespeichert werden Ihre persönlichen Daten und die Daten zu den von Ihnen gekauften Artikeln. Die Abwicklung erfolgt über den Dienst „Dreamrobot“ der Firma: CDN GmbH, Deutschland Wir verpflichten uns, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Ihre persönlichen Daten jederzeit auf Ihren Wunsch hin zu löschen, sofern nicht gesetzliche Bestimmungen (Aufbewahrungspflichten) dem entgegen stehen. Sofern Sie das wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter mel@gewaenderey.de mit. Ihre persönlichen Daten werden nicht an sonstige Dritte weitergegeben. Sie haben jederzeit das Recht, die über Sie gespeicherten Daten abzufragen. Die Auskunft ist kostenfrei und erfolgt ausschließlich schriftlich. Deine persönlichen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, um den Bestellvorgang optimal abwickeln zu können.
UST-IdNr. DE257170842
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